Es el director fundador del Centro de Inteligencia Emocional de la Universidad de Yale y profesor en el Centro para Estudios de la Infancia de la misma universidad, donde ha publicado unos ciento veinticinco artículos académicos sobre el papel de las emociones y la inteligencia emocional en el aprendizaje, la toma de decisiones, la creatividad, las relaciones, la salud y el rendimiento. Es el creador del programa de educación emocional RULER, que se ha implementado en más de dos mil quinientas escuelas en todo el mundo, y ha recibido numerosos premios por su labor. Brackett está en la junta directiva de la organización CASEL de educación socio-emocional, y es además cofundador de Oji Life Lab, un sistema digital de aprendizaje de inteligencia emocional para empresas. También es consultor de empresas como Facebook, Microsoft y Google para integrar los principios de la inteligencia emocional en la formación de los empleados y en el diseño de productos.