Als Erfolgsfaktor von japanischen Unternehmen bekannt, ist das Konzept von Kaizen in den letzten Jahren auch von europäischen Unternehmen verstärkt angewendet worden. In vielen Fällen wurden die erhofften Verbesserungen innerhalb der Unternehmen nicht wie erhofft erreicht. Möglicherweise ist dies mit kulturellen Unterschieden zwischen Japan und Europa zu begründen. Dieses Buch geht der Frage nach, welche Wirkung kulturelle Unterschiede auf kontinuierliche Verbesserungprozesse in Deutschland, Tschechien und Österreich haben und klärt über Besonderheiten in diesen drei Ländern auf.